التزامات الصحة والسلامة والبيئة

انضموا إلينا في إعطاء الأولوية للسلامة والاستدامة

تدعوكم شركة «ماستر فلو» للانضمام إلينا في التزامنا الراسخ بالصحة والسلامة والحفاظ على البيئة. معًا، يمكننا إحداث تأثير إيجابي وضمان مستقبل أفضل وأكثر أمانًا للجميع.

الانتقال إلى القسم

القيادة والالتزام

التزامنا بالصحة والسلامة والبيئة

تتصدر شركة «ماستر فلو» مسيرتها بالتزام قوي برفاهية موظفينا والمتعاقدين معنا والزوار والمجتمعات المحلية المتأثرة بعملياتنا. وتشارك إدارتنا العليا بنشاط في نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لدينا، مما يدل على قيادة راسخة وتفاني لا يتزعزع في السعي لتحقيق التميز في أداء HSE.

الجوانب الرئيسية لقيادتنا والتزامنا:

  • سياسة الشركة في مجال الصحة والسلامة والبيئة: تؤكد سياسة الشركة في مجال الصحة والسلامة والبيئة، التي أقرها رئيسنا، التزامنا الراسخ بإدارة الصحة والسلامة والبيئة وترسيخ ثقافة إيجابية للسلامة.

  • التركيز على «صفر حوادث»: نضع معايير عالية، ونسعى إلى توفير بيئة خالية تمامًا من الحوادث، في إطار التزامنا بمسؤوليتنا تجاه حماية جميع الأفراد من الأذى.

  • التدابير الاستباقية: تتجسد قيادتنا والتزامنا في تدابير استباقية تشمل ما يلي:

    • تحديد الأهداف السنوية في مجال الصحة والسلامة والبيئة
    • حملة التوقف السنوية عن العمل من أجل السلامة
    • اجتماعات تنفيذية شهرية يشهد حضورًا مكثفًا من قسم الصحة والسلامة والبيئة
    • القياس المستمر لأداء الصحة والسلامة والبيئة والتوقعات المتعلقة بالتحسين
    • عمليات تفتيش ربع سنوية تجريها الإدارة العليا للمواقع والمصانع والمنشآت
    • توزيع النشرة الإخبارية الشهرية الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة على جميع الموظفين
    • تنبيهات الحوادث مصحوبة بإجراءات تصحيحية سريعة
    • إجراءات تأديبية تصاعدية في حالة الأداء الوظيفي غير الملائم، بما في ذلك مسائل السلامة
    • تحليل اتجاهات الحوادث، الذي يُشكل أساس خطط العمل السنوية الخاصة بالسلامة
    • التدقيق السنوي في مجال الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وفقًا لبروتوكول التدقيق COR الخاص بشركة Enform
    • الالتزام بالممارسات الموصى بها في القطاع

معًا، نحتل الصدارة في مجالي السلامة والاستدامة

إن قيادتنا والتزامنا يتجاوزان مجرد السياسات والإجراءات؛ فهما يمثلان مسؤولية مشتركة. انضموا إلينا في مهمتنا الرامية إلى بناء مستقبل أكثر أمانًا واستدامة للجميع.

سياسة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة المؤسسية

التزامنا بالصحة والسلامة والبيئة

إن التزامنا بالصحة والسلامة والبيئة (HSE) ليس مجرد مبدأ؛ بل هو جزء أساسي من عملياتنا التجارية. ونحن نولي الأولوية لسلامة موظفينا وجميع الأشخاص المتأثرين بعملياتنا. ويتجلى التزامنا هذا بوضوح من خلال خططنا الإدارية وسياساتنا وقيمنا المؤسسية.

إطار عمل شامل للصحة والسلامة والبيئة

تم تصميم إطار عمل الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لدينا بحيث يفي بالمعايير الدولية ويتوافق مع اللوائح المعمول بها في كل ولاية قضائية نعمل فيها. ويشمل هذا الإطار ما يلي:

القيادة والخبرة

يقود فريق الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لدينا، الذي يتبع الرئيس مباشرةً، خبير سلامة معتمد من مجلس الإدارة يتمتع بخبرة تزيد عن عقد من الزمن في هذا المجال. ويحرص أخصائيو السلامة المؤهلون تأهيلاً عالياً لدينا على مواكبة أحدث المتطلبات التنظيمية والتشريعية والصناعية من خلال التعليم المستمر والتدريب والعضوية في اللجان والمؤتمرات وندوات السلامة.

التحسين المستمر

نحن ملتزمون بتعزيز نظام إدارة السلامة لدينا من خلال عملية تحسين مستمرة وصارمة. ويشمل ذلك إجراء تدقيقات في مجالات الصحة والسلامة والبيئة، وعمليات التفتيش، ومراجعة المعايير المؤسسية، بالإضافة إلى تطوير المبادرات الرئيسية في مجالات الصحة والسلامة والبيئة سنويًّا. ويضمن نهجنا صحة وسلامة جميع الأشخاص المتأثرين بعملياتنا.

وضع المعايير العالمية

  • يقوم فريق الصحة والسلامة والبيئة (HSE) بوضع معايير عالمية تتوافق مع أعلى المتطلبات في الولايات القضائية التي نعمل فيها.
  • تخضع المعايير المؤسسية لمراجعة دقيقة من قِبل فريق الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ومجموعة العمليات لدينا، ثم يتم اعتمادها من قِبل مدير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) بالمؤسسة، قبل أن يتم تنفيذها.

البقاء على اطلاع والتكيف

نبقى على اطلاع دائم بالمتطلبات القانونية ومعايير القطاع المتغيرة التي تعزز أداءنا في مجال الصحة والسلامة والبيئة وثقافة السلامة لدينا، ونتكيف معها. ويتحقق ذلك من خلال:

  • رؤى متخصصة من فريقنا المؤهل تأهيلاً كاملاً في مجال الصحة والسلامة والبيئة.
  • المشاركة في اجتماعات فروع الجمعية الكندية لمهندسي السلامة.
  • المشاركة في مؤتمرات الصحة والسلامة والبيئة وندوات التطوير المهني.
  • المشاركة الفعالة في اجتماعات أعضاء «إنفورم».
  • المشاركة في اجتماعات أعضاء جمعية خدمات الطاقة الكندية (ENSERVA).
  • الالتزام بالممارسات الموصى بها من قبل Enform Industry (IRP).
  • إجراء مراجعات دورية للتشريعات لضمان الامتثال لها.

نحن لا نكتفي بالالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة فحسب؛ بل نكرس جهودنا لوضع أعلى المعايير والتحسين المستمر لممارساتنا من أجل حماية رفاهية موظفينا والبيئة.

التدريب والكفاءة

تعزيز الممارسات الآمنة من خلال التدريب

في «ماستر فلو»، يولي نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لدينا اهتمامًا كبيرًا بمشاركة الموظفين وتطوير ممارسات العمل الآمنة. ويحرص فريقنا المتخصص من خبراء الصحة والسلامة والبيئة والمدربين الفنيين على أن يكون موظفونا ليسوا مجرد مدربين فحسب، بل يتمتعون أيضًا بالكفاءة اللازمة لأداء مهامهم بأمان، بما يتماشى مع المعايير العالية التي يتوقعها عملاؤنا.

تتبع شامل للتدريب

نحتفظ بقاعدة بيانات داخلية متخصصة للتدريب في مجال السلامة، حيث نتابع بدقة تدريب الموظفين، والامتثال للمعايير، وتقييم الكفاءات، ومتطلبات تجديد الشهادات. ونتيح الوصول إلى برامجنا التدريبية على الصعيد العالمي في جميع شركات مجموعة «ماستر فلو» من خلال نهج مرن يجمع بين التدريب النظري والتدريب العملي والبوابة الإلكترونية.

إعطاء الأولوية لمهارات وكفاءات السلامة

نحن نؤمن بأن اتباع نهج تدريبي قوي في مجال الصحة والسلامة والبيئة يزود موظفينا بالمهارات والكفاءات الأساسية اللازمة لأداء مهامهم بأمان والعودة إلى منازلهم سالمين بعد كل يوم عمل. وفيما يلي بعض الأمثلة على مبادراتنا التدريبية وأساليب تقديمها:

  • برنامج توجيه الموظفين الجدد: برنامج توجيه شامل للموظفين الجدد، يتضمن دليل الموظف الجديد.

  • سلامة المقاولين: المبادئ التوجيهية والممارسات الخاصة بالمقاولين الموضحة في كتيب مخصص لهذا الغرض.

  • التدقيق الشهري للامتثال: عمليات تدقيق منتظمة تجريها إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) مصحوبة بإجراءات تصحيحية سريعة لضمان الامتثال.

  • عمليات التدقيق السنوية في مجال الصحة والسلامة والبيئة: تؤدي عمليات التدقيق السنوية الشاملة إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية، مما يضمن التحسين المستمر.

  • تدريبات الاستجابة للطوارئ: تدريبات سنوية، وردود فعل، ومراجعات بهدف تعزيز جاهزيتنا للاستجابة للطوارئ (ERP).

  • الاجتماعات الشهرية لفريق السلامة: اجتماعات تشغيلية دورية تركز على السلامة وأفضل الممارسات.

  • اجتماعات اللجنة المشتركة للسلامة والصحة في مكان العمل: اجتماعات شهرية لمعالجة المسائل المتعلقة بالسلامة بشكل تعاوني.

  • التدريب على «لحظات السلامة»: يتم دمج «لحظات السلامة» في الاجتماعات الشهرية للإدارة التنفيذية العليا.

  • إدارة الحوادث: تدريب على الإبلاغ عن الحوادث، وإجراءات التحقيق، وتحليل الأسباب الجذرية.

  • تقييم الأداء والإجراءات التأديبية: عملية شاملة لتقييم الأداء، تشمل اتخاذ إجراءات تأديبية متدرجة عند الضرورة.

  • القيادة في مجال السلامة للمشرفين: تدريب يهدف إلى تمكين المشرفين من اكتساب مهارات القيادة في مجال السلامة.

  • مراجعة السياسات والإجراءات: المراجعة الدورية لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والإقرار بها.

  • تقييم المخاطر والسيطرة عليها: تدريب على تحديد المخاطر في مكان العمل وإدارتها بفعالية.

  • التدريب الفني والمتخصص في مجالات العمل: ويشمل التدريب على سلامة التعامل مع غاز الهيدروجين الكبريتي (H2S)، والرافعات الشوكية، والمواد الخطرة، والرافعات وتجهيزات الرفع، والإسعافات الأولية، ومعدات الحماية الشخصية (PPE)، وأجهزة التنفس الذاتي (SCBA) وأجهزة التنفس المساعدة (SABA)، وتشغيل المركبات التجارية، وقواعد نقل البضائع الخطرة (TDG)، بالإضافة إلى التدريب الخاص بالمعدات والمصمم خصيصًا لتلبية متطلبات الوظائف.

  • حملة «الوقوف من أجل السلامة» السنوية: فعالية سنوية مكرسة لتعزيز التزامنا بالسلامة.

في «ماستر فلو»، نولي الأولوية للتدريب والكفاءة لضمان أن يمتلك موظفونا المعرفة والمهارات اللازمة للعمل بأمان، مما يسهم في تعزيز ثقافة التميز في مجال السلامة.

تقييم المخاطر وإدارة المخاطر

الحد الاستباقي من مخاطر الصحة والسلامة والبيئة

تلتزم شركة «ماستر فلو» التزامًا راسخًا بالحد من المخاطر المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة المرتبطة بعملياتنا. ونحقق ذلك من خلال التحديد المنهجي للمخاطر المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة، وتنفيذ إجراءات صارمة لإدارة المخاطر. ويتبع نهجنا «التسلسل الهرمي للضوابط» لتقييم المخاطر والتخفيف من حدتها، مع إعطاء الأولوية لسلامة القوى العاملة لدينا والمجتمعات التي نعمل فيها.

تقييم شامل للمخاطر

لا ندخر جهدًا في مجال تقييم المخاطر. تضمن إجراءاتنا الشاملة تحديد جميع المخاطر المرتبطة بالعمل وتقييمها، ثم إزالتها أو تقليلها إلى أدنى حد ممكن لمنع وقوع أي ضرر. ولإدارة المخاطر بفعالية والحد من التعرض لها في جميع العمليات، نستخدم مجموعة من الأدوات والاستراتيجيات القائمة على تقييم المخاطر.

المشاركة الفعالة للموظفين

يُعد تقييم المخاطر والحد منها مسؤولية جماعية. ويُتوقع من كل موظف أن يشارك بنشاط في هذه العمليات. ونحن نتبع نهجًا متعدد الأوجه لتحديد المخاطر وإدارتها بشكل استباقي، حتى قبل وقوع أي حادث. ويشمل نهجنا تقنيات تقييم المخاطر التقليدية، والإبلاغ عن الحوادث التي كادت أن تحدث، وعمليات التفتيش، وعمليات التدقيق، والمراقبة الميدانية، بالإضافة إلى سلطة وقف العمل عندما تكون السلامة مهددة. ويؤدي هذا النهج إلى تعزيز الوعي بالمخاطر وتقليل التسامح مع المخاطر.

تشمل التدابير الرئيسية للحد من المخاطر ما يلي:

  • تقييمات المخاطر على المستوى الميداني (FLRA): تحديد ومعالجة المخاطر الخاصة بالأنشطة الميدانية.

  • تحليل مخاطر العمل (JHA): تحليل شامل للمخاطر المرتبطة بوظيفة معينة وتدابير الحد من المخاطر.

  • معيار السلامة لتقييم المخاطر والسيطرة عليها: نهج موحد لتحديد المخاطر والسيطرة عليها.

  • التوجيه الأمني في اليوم الأول: يتضمن لمحة عامة عن خطة الاستجابة للطوارئ (ERP).

  • سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE): المبادئ التوجيهية للممارسات الآمنة.

  • خطة الاستجابة للطوارئ (ERP): الاستعداد للاستجابة السريعة والفعالة.

  • عمليات إدارة المخاطر: عمليات منهجية لإدارة المخاطر والتخفيف من آثارها.

  • قوائم الوظائف الخطرة: تحديد الأدوار التي تنطوي على مخاطر محددة وتطبيق إجراءات التحكم.

  • إدارة التغيير (MOC): التعامل مع التغييرات التي تطرأ على المنشآت أو المعدات أو المواد الكيميائية أو التصميم.

  • عمليات الفحص قبل الاستخدام: ضمان التشغيل الآمن للمعدات الحيوية.

  • جداول الصيانة الوقائية: صيانة دورية لضمان سلامة المعدات وامتثالها للمعايير.

  • الاجتماعات الدورية المقررة بشأن السلامة: فرص لإجراء مناقشات حول السلامة والحصول على آخر المستجدات.

  • الحق في رفض العمل غير الآمن وصلاحية وقف العمل: تمكين الموظفين من وقف العمل غير الآمن.

  • التدريب في مجال الصحة والسلامة والبيئة: تزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاتباع الممارسات الآمنة.

  • جولة تفقدية للمشرفين ومسؤولي الصحة والسلامة والبيئة: مشاركة المشرفين في الإشراف على السلامة.

  • رصد المخاطر: تشجيع الإبلاغ الاستباقي عن المخاطر.

  • التدريب الخاص بالوظيفة / التدريب الفني وتقييم الكفاءات: ضمان الكفاءة في الأدوار المتخصصة.

  • الفعالية السنوية «Safety Stand Down»: فعالية مخصصة لتعزيز التزامنا بالسلامة.

  • التوجيه أثناء العمل: إرشادات من ذوي الخبرة لتعزيز الوعي بالسلامة.

المسؤولية البيئية

تلتزم شركة «ماستر فلو» التزامًا راسخًا بالمسؤولية البيئية، وتعتبرها جزءًا لا يتجزأ من نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاص بنا. وتهدف جهودنا المستمرة إلى الحد من تأثيرنا على البيئة في جميع عملياتنا. وفي إطار نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاص بنا، نستخدم أدوات إدارة المخاطر لمعالجة الشواغل البيئية بشكل استباقي في منشآتنا وفي مواقع عملائنا. ودليلًا على تفانينا في هذا المجال، حصل نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاص بنا على شهادة ISO 14001:2015.

شهادة ISO 14001:2015

تفخر شركة «ماستر فلو» بحصولها على شهادة ISO 14001:2015، مما يعكس ممارساتنا الصارمة في مجال إدارة البيئة.

المبادرات البيئية الإيجابية

تمتد رعايتنا للبيئة لتشمل مبادرات متنوعة تهدف إلى إحداث تأثير إيجابي على البيئة المحيطة بنا. وفيما يلي بعض الخطوات التي اتخذناها:

  • إعادة تصنيع المعدات وإعادة بيعها: نساعد الشركات المصنعة من خلال إعادة تصنيع المعدات وإعادة بيعها على الصعيدين المحلي والعالمي.

  • إعادة تدوير النفايات: نقوم بفصل وإعادة تدوير الورق المكتبي المستعمل والبلاستيك والكرتون بجدية من خلال شركة خارجية متخصصة في إدارة النفايات.

  • إعادة تدوير المعادن: يتم جمع جميع الخردة المعدنية وإعادة تدويرها بواسطة شركة خارجية متخصصة في إعادة تدوير الخردة المعدنية.

  • إعادة تدوير الزيوت المستعملة: يتم جمع الزيوت المستعملة ومعالجتها بطريقة مسؤولة من قبل شركات معتمدة متخصصة في إعادة تدوير الزيوت.

  • إعادة تدوير الجليكول: نستخدم جهازًا لإعادة تدوير الجليكول من أجل إعادة استخدامه في اختبار المقاومة المائية للمعدات، مما يضمن جمعه وفصله والتخلص منه بطريقة سليمة بيئيًّا.

  • إعادة تدوير المواد الخطرة: نستعين بشركة معتمدة متخصصة في إعادة تدوير المواد الخطرة من أجل إعادة تدوير أو التخلص من الدهانات والمخففات المستعملة بطريقة سليمة.

  • الاستخدام الآمن للمنتجات: نحن نشجع على الاستخدام الآمن للمنتجات من خلال نشر جداول نظام معلومات المواد الخطرة في مكان العمل (WHMIS) للموظفين.

  • المنتجات القابلة للتحلل البيولوجي والصديقة للبيئة: نستبدل، حيثما أمكن ذلك، المنتجات الضارة بالبيئة ببدائل قابلة للتحلل البيولوجي وصديقة للبيئة، مثل المنظفات.

  • إعادة تدوير الأجهزة الإلكترونية: يتم إعادة تدوير البطاريات المستعملة والمصابيح الكهربائية وخراطيش الحبر وأجهزة الكمبيوتر من خلال شركات إعادة تدوير معتمدة.

  • كفاءة الطاقة: قمنا بتركيب أنظمة إضاءة موفرة للطاقة داخل منشأتنا التصنيعية بهدف خفض استهلاك الطاقة.

  • التحقيق في الحوادث: يتم التحقيق في جميع الحوادث البيئية بشكل شامل من قِبل قسم الصحة والسلامة والبيئة لدينا، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات وقائية أو تصحيحية فعالة.

يعكس التزامنا بالمسؤولية البيئية تفانينا في أن نكون مواطنين مؤسسيين مسؤولين ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. ونحن نعمل باستمرار على تطوير ممارساتنا بهدف تقليل أثرنا البيئي وتعزيز مستقبل مستدام.

مراقبة الأداء

نلتزم بأعلى معايير الأداء في مجالات الصحة والسلامة والبيئة (HSE). ولضمان التنفيذ الفعال لالتزامنا ومتابعته، نطبق ممارسات رقابة معترف بها في القطاع، وهي ممارسات موثقة جيدًا ويتم تنفيذها ومتابعتها باستمرار.

المراقبة المستمرة من أجل التميز

يقوم قسم الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المتخصص لدينا بمراقبة الأداء بشكل مستمر، مما يزودنا برؤى قيّمة للغاية لتعزيز ممارساتنا في مجال الصحة والسلامة والبيئة. وفيما يلي كيفية ضماننا للمساءلة والشفافية:

  • تتبع الحوادث شهريًّا: نقوم بتتبع الحوادث بدقة شهريًّا لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.

  • اجتماعات الإدارة العليا: يُعد الأداء في مجال الصحة والسلامة والبيئة (HSE) بنداً رئيسياً على جدول أعمال اجتماعات الإدارة التنفيذية التي تُعقد بانتظام، مما يضمن مشاركة القيادة العليا بشكل فعال.

  • النشرة الإخبارية الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة (HSE): تُطلع نشرتنا الإخبارية الشهرية الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة جميع الموظفين على أدائنا وأفضل الممارسات وآخر المستجدات المتعلقة بالسلامة.

  • اتجاهات الحوادث: من خلال تحليل اتجاهات الحوادث، نتعامل بشكل استباقي مع المشكلات المحتملة وننفذ التدابير الوقائية.

  • الإبلاغ عن الحوادث التي كادت أن تحدث: نشجع على الإبلاغ عن الحوادث التي كادت أن تحدث، وذلك للاستفادة من الدروس المستخلصة منها وتجنب وقوع حوادث محتملة.

  • تتبع عمليات الفحص: يتم تتبع جميع عمليات الفحص بدقة للحفاظ على مستوى عالٍ من السلامة والامتثال.

  • متابعة إنجاز الإجراءات التصحيحية: تتم مراقبة إنجاز الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب عن كثب لضمان حلها بشكل فعال.

الشفافية والتواصل

نؤمن بالتواصل المفتوح والشفاف فيما يتعلق بأدائنا. ولتحقيق هذه الغاية، نشارك نتائج واستنتاجات عمليات الرصد التي نقوم بها مع كل من الإدارة والموظفين عبر قنوات متنوعة:

  • الاجتماعات التنفيذية الشهرية: توفر الاجتماعات الشهرية مع كبار المسؤولين التنفيذيين لدينا منبراً لمناقشة أدائنا واستراتيجياتنا الرامية إلى التحسين.

  • النشرة الإخبارية الشهرية للصحة والسلامة والبيئة: تنشر نشرتنا الإخبارية الشهرية معلومات مهمة عن الصحة والسلامة والبيئة، بما في ذلك آخر المستجدات المتعلقة بالأداء.

  • التدقيق السنوي في مجال الصحة والسلامة والبيئة: يضمن تدقيقنا السنوي في مجال الصحة والسلامة والبيئة توافق ممارساتنا مع معايير القطاع وأفضل الممارسات.

  • الفعالية السنوية للسلامة: تُعد فعاليتنا السنوية للسلامة فرصة لتعزيز التزامنا بالصحة والسلامة والبيئة (HSE) ومشاركة النتائج الرئيسية مع جميع الموظفين.

  • تنبيهات الحوادث: يتم إصدار تنبيهات فورية بشأن الحوادث عند الضرورة، مما يضمن إطلاع الجميع على المستجدات الهامة.

من خلال ممارسات الرصد الصارمة هذه والتواصل الشفاف، نؤكد التزامنا بالصحة والسلامة والبيئة باعتبارها قيمة أساسية للشركة ومبدأً توجيهياً. إن تفاني شركة «ماستر فلو» في تحقيق التميز في أداء الصحة والسلامة والبيئة لا يتزعزع، ونحن نسعى باستمرار إلى التحسين.

الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها

السلامة هي أولويتنا القصوى، والتزامنا بتحقيق صفر حوادث لا يتزعزع. وللوفاء بهذا الالتزام، قمنا بوضع إجراءات قوية للإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها، تضمن سلامة ورفاهية موظفينا وشركائنا.

تحقيق شامل في الحادث

تماشياً مع نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاص بنا، نحقق بجدية في جميع الحوادث، بما في ذلك الحوادث التي كادت أن تحدث. ويتم توثيق كل حادثة بدقة وتسجيلها في قاعدة بيانات السلامة المتخصصة لدينا، مما يسهل عملية التتبع، وتحليل الاتجاهات، وإنجاز الإجراءات التصحيحية.

الشفافية والمساءلة

فيما يتعلق بالإصابات التي تستوجب التسجيل والحوادث الخطيرة، يتم إبلاغ مدير الصحة والسلامة والبيئة في شركتنا على الفور، وتقوم الإدارة العليا بإجراء مراجعة شاملة. ونولي أولوية لتحديد الأسباب الجذرية للحوادث، كما نقوم على الفور بوضع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.

التواصل الفعال

تتبع مجموعة شركات «ستريم-فلو» استراتيجية اتصال متعددة المستويات لإبقاء جميع الموظفين والإدارة على اطلاع على الحوادث والاتجاهات والمبادرات الخاصة بالقطاع. وتشمل عملية الاتصال الداخلية لدينا إصدار «تنبيهات السلامة» على الصعيد العالمي إلى جميع الإدارات كلما تم تحديد اتجاهات معينة للحوادث. وتؤدي هذه التنبيهات إلى إيقاف العمل مؤقتًا لأغراض السلامة في جميع مواقع مجموعة شركات «ستريم-فلو»، حيث يتم معالجة المشكلة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرارها.

أنواع الحوادث التي يتم التحقيق فيها

تغطي إجراءاتنا المتعلقة بالإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها مجموعة واسعة من الحوادث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الحوادث التي كادت أن تحدث
  • حالات الإسعافات الأولية
  • حوادث الأضرار المادية
  • حوادث المركبات الآلية
  • الحوادث القابلة للتسجيل
  • حوادث التوقف عن العمل
  • الحوادث التي أسفرت عن وفيات
  • ملاحظات تتعلق بالسلامة

نهجنا في التحقيق في الحوادث

بالنسبة لكل حادثة، نتبع نهجًا منظمًا:

  • تشارك جميع الأطراف المعنية بشكل فعال في التحقيق، الذي يقوده أحد المتخصصين في الصحة والسلامة والبيئة (الصحة والسلامة المهنية).
  • يتم تحديد الأسباب الجذرية، كما يتم وضع الإجراءات التصحيحية والموافقة عليها من قبل الإدارة.
  • يتم تسجيل الحوادث بدقة في قاعدة بيانات تتبع السلامة الخاصة بنا لضمان متابعة الإجراءات التصحيحية حتى إتمامها.
  • يتم الإبلاغ عن نتائج الحوادث من خلال تنبيهات الحوادث لمنع تكرار حوادث مماثلة في المنشآت الأخرى.
  • يتم تسليط الضوء على الحوادث التي تؤثر على جميع المواقع في نشرتنا الإخبارية الشهرية الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة.
  • يتم إجراء مراجعات دورية للحوادث خلال اجتماعاتنا الشهرية المتعلقة بالإنتاج واجتماعات «صندوق الأدوات» مع الموظفين.

يعكس التزامنا بالإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها تفانينا في تعزيز ثقافة السلامة والتحسين المستمر. ونحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن كل حادثة تمثل فرصة لتعزيز إجراءات السلامة لدينا وحماية أعضاء فريقنا وشركائنا الأعزاء.

التدقيق والمراجعة الإدارية

في «ماستر فلو»، نعتبر عمليات التدقيق والمراجعات الإدارية الدورية عنصراً أساسياً في التزامنا بالتميز في مجالات الصحة والسلامة والبيئة (HSE). وتوفر هذه التقييمات المنهجية ملاحظات قيّمة تمكّن فريق القيادة لدينا من توجيه جهودنا الرامية إلى التحسين المستمر.

ضمان الامتثال والحصول على الشهادات

تقوم شركة «ماستر فلو» بإجراء تدقيق سنوي شامل لنظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاص بنا، وفقًا لبروتوكول تدقيق «Enform COR». ويُعد هذا التدقيق إلزاميًا بموجب اللوائح الحكومية المحلية ومتطلبات مجلس تعويضات العمال، وذلك للحفاظ على شهادتنا في برنامج «COR» (شهادة الاعتراف). ولضمان الامتثال والحصول على الشهادة، تجري شركة «Enform» مراجعة دقيقة لتدقيق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة السنوي الخاص بنا، مما يضمن مراقبة الجودة وتقديم النتائج إلى الجهات الحكومية المعنية.

تجاوز معايير القطاع

يضع بروتوكول التدقيق «إنفورم» معيارًا صناعيًا رفيعًا لمراجعة وتحسين أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة. ويُعتبر هذا البروتوكول، الذي يُنظر إليه على نطاق واسع باعتباره المعيار المرجعي في قطاع النفط والغاز بغرب كندا، إطار عملنا المؤسسي لتدقيق الصحة والسلامة والبيئة. ويشمل ثمانية عناصر رئيسية:

  1. مشاركة الإدارة والتزامها
  2. تحديد المخاطر وتقييمها
  3. السيطرة على المخاطر
  4. التدريب
  5. تخطيط الاستجابة لحالات الطوارئ
  6. التحقيق في الحوادث والإبلاغ عنها
  7. الاتصالات
  8. اللجنة المشتركة لموقع العمل

يخضع كل عنصر لمراجعة تفصيلية تتألف من ثلاثة عناصر أساسية:

  1. ملاحظات من موقع العمل
  2. المراجعة الشاملة للوثائق
  3. مقابلات مع الموظفين على جميع المستويات التنظيمية

الالتزام بالتحسين المستمر

يتم فحص الملخص التنفيذي لتدقيقات الصحة والسلامة والبيئة السنوية لدينا بعناية من قِبل فريق الإدارة العليا في «ماستر فلو». ويضمن مشاركتهم الفعالة الدعم الكامل للإجراءات التصحيحية، مما يدفعنا نحو التحسين المستمر لنظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة لدينا.

تُعد عمليات التدقيق والمراجعات الإدارية ركائز أساسية لالتزامنا الثابت بالتميز في مجالات الصحة والسلامة والبيئة. وتؤكد هذه الممارسات تفانينا في توفير بيئة عمل أكثر أمانًا واستدامة لأعضاء فريقنا وشركائنا الكرام.

دفع عجلة التحسين المستمر

إن التزام شركة «ماستر فلو» الراسخ بالتميز في مجالات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) يستند إلى تفانينا في السعي نحو التحسين المستمر. ونحن نتعاون بشكل فعال مع الهيئات التنظيمية المحلية، ونظرائنا في القطاع، وشركاءنا في الجمعيات المهنية، من أجل تعزيز الأداء المتميز في مجالات الصحة والسلامة والبيئة، مما يسهم في ترسيخ ثقافتنا القائمة على التحسين المستمر.

المبادرات الرئيسية التي تدفع عجلة التقدم

من أجل منع وقوع الحوادث وتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائنا، قمنا بتطوير «نظام إدارة السلامة» متكامل تمامًا، وهو نظام معتمد ومسجل في العديد من قواعد بيانات إدارة المقاولين والموردين. علاوة على ذلك، تلعب شركة «ستريم-فلو» دورًا نشطًا في جمعيات صناعة النفط والغاز، حيث تشارك في تطوير المبادرات الحيوية في مجال الصحة والسلامة والبيئة. ومن الأمثلة الجديرة بالذكر ما يلي:

1. التدريب على الصحة والسلامة والبيئة عبر الإنترنت باستخدام الكمبيوتر

  • متاح في جميع المواقع لتوفير تدريب شامل للموظفين.
  • تضمن إمكانية الوصول العالمية استفادة جميع الموظفين من أحدث الوحدات التدريبية المصممة لتعزيز الأداء في مجالات الصحة والسلامة والبيئة.
  • يدعم نظام إدارة السلامة من خلال تسهيل مراجعة سياسة الصحة والسلامة والبيئة المؤسسية، وإقرار جميع أعضاء الفريق بمعايير الصحة والسلامة والبيئة المؤسسية.

2. برنامج متطور لرصد الغازات الشخصية

  • تستخدم معدات مُعايرة ويتم صيانتها بدقة لتنبيه الموظفين إلى المخاطر المحتملة في مواقع العمل.
  • تستخدم أجهزة مراقبة الغاز الشخصية المتطورة لقياس وتتبع تعرض الموظفين.
  • يوفر بيانات وتقارير في الوقت الفعلي للمديرين والمشرفين، ويتم متابعتها يوميًا.
  • تم تطبيقه لرصد التعرض في مواقع العملاء وداخل منشآتنا.
  • يتم تخصيصها للموظفين بشكل فردي، مع تخزين البيانات وتتبعها ومراجعتها بشكل منهجي.
  • يقوم النظام الإلكتروني بتتبع حياة المراقب وحالته الصحية وأدائه.

3. برنامج الحد من إصابات اليد

  • تم إدراجها في «المعيار المؤسسي» باعتبارها إجراءً أساسياً من إجراءات السلامة.
  • تم تحقيق انخفاض ملحوظ بنسبة 35% في إصابات اليد والأصابع بعد تنفيذ الإجراء.
  • ويسهم التعليم والتدريب المستمران، إلى جانب تعزيز تدابير معدات الحماية الشخصية (PPE)، في دعم هذا البرنامج باستمرار، مما يسهم في خفض الإصابات والحوادث بشكل أكبر.

إن المسيرة نحو التميز في مجال الصحة والسلامة والبيئة (HSE) مدفوعة بالسعي الدؤوب نحو التحسين. وتؤكد هذه المبادرات التزام شركة «ماستر فلو» بتهيئة بيئة أكثر أمانًا وأمانًا لأعضاء فريقنا الكرام وشركائنا والمجتمعات التي نخدمها.

طلب ورقة بيانات المنتج

إخلاء المسؤولية بشأن الخصوصية

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط التي تتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه لتوفير أفضل تجربة مستخدم لك ولتحسين ميزات الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن بعض ميزات الموقع لن تكون متاحة بعد ذلك. اقرأ «بيان خصوصية الموقع» الخاص بنا.